سياسة الشحن

بنود الشحن لمتجر إلكتروني مستقل:

خدمة النقل العام

يمكن للعملاء الحصول على الشحن المجاني إذا تجاوزت قيمة الطلب 49.99 ريال سعودي. وفي حال كانت قيمة الطلب أقل من 49.99 ريال سعودي، يجب على العملاء دفع رسوم الشحن بقيمة 10 ريالات سعودية.

خدمة الشحن السريع

إذا كانت قيمة الطلب أكثر من 49.99 ريال سعودي ودفع العملاء رسوم الشحن بقيمة 10 ريالات سعودية، سيتم توفير الشحن السريع. أما إذا كانت قيمة الطلب أقل من 49.99 ريال سعودي ودفع العملاء رسوم الشحن بقيمة 20 ريالاً سعودياً، فسيتم توفير الشحن السريع أيضاً.

منطقة التسليم والوقت

يتوفر الشحن إلى جميع أنحاء العالم. ويمكن توفير الشحن السريع إلى الشرق الأوسط والولايات المتحدة الأمريكية خلال ثلاثة أيام فقط، في حين يمكن توفير الشحن العادي خلال 5-15 يومًا. أما فيما يتعلق بالمناطق الأخرى، فيمكن توفير الشحن السريع خلال سبعة أيام فقط، والشحن العادي خلال 7-20 يومًا.

يجب على العملاء التأكد من توافر عنوانهم الصحيح للتسليم، وفي حال عدم توفرهم، لن يتم تحميل المتجر بأي مسؤولية. كما يجب على العملاء دفع الرسوم الجمركية والضرائب إذا كانت مطلوبة من قبل الجهات الحكومية المسؤولة.

يجب على العملاء التحقق من حالة الطلب بشكل دوري، والاتصال بالمتجر إذا كان هناك أي مشكلة تتعلق بالشحن. وفي حال لم يتم تسليم الطلب في الموعد المحدد، يجب على العملاء الاتصال بالمتجر لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

تحتفظ المتجر بحق تغيير بنود الشحن في أي وقت دون الحاجة لإبلاغ العملاء مسبقًا.